Přeskočit na obsah
+420 601 01 02 78 info@qualityrangers.cz
Poptávka

Všeobecné obchodní podmínky

společnosti Quality Rangers s.r.o.

1. Úvodní ustanovení

  1. Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují práva a povinnosti společnosti Quality Rangers s.r.o., IČO: 177 36 668, se sídlem: Národní obrany 572/34, 160 00 Praha 6, zapsané: v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, pod sp. zn. C 375849, jako pronajímatele, a nájemce při nájmu dopravního prostředku.
  2. Nájemcem se rozumí právnická nebo fyzická osoba, která s pronajímatelem uzavřela Smlouvu o nájmu dopravního prostředku (dále jen „Smlouva“).
  3. Smlouvou se pronajímatel zavazuje přenechat nájemci do dočasného užívání motorové vozidlo blíže specifikované ve Smlouvě (dále jen „Vozidlo“) a nájemce se zavazuje platit sjednané nájemné a plnit veškeré povinnosti podle Smlouvy a VOP.
  4. VOP jsou nedílnou součástí Smlouvy. Odchylná ujednání ve Smlouvě mají před VOP přednost.
  5. Pokud je nájemcem spotřebitel, řídí se vztah ze Smlouvy také ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů o závazcích ze smluv uzavíraných se spotřebitelem.

2. Poptávka, rezervace, smlouva

  1. Poptávka odeslaná přes webové stránky či učiněná telefonicky anebo prostřednictvím e-mailové zprávy je nezávazná a není rezervací.
  2. Rezervace vzniká až potvrzením termínu ze strany pronajímatele. Poté je rezervace závazná. Do té doby není Vozidlo blokované.
  3. Smlouva se uzavírá nejpozději při převzetí Vozidla.
  4. Pronajímatel si vyhrazuje právo Smlouvu neuzavřít, zejména pokud nájemce nedoloží doklady podle čl. 4. VOP anebo pokud je zjevné, že Vozidlo nebude užíváno v souladu se Smlouvou.

3. Změna rezervace, storno

  1. Rezervaci Vozidla lze bezsankčně změnit či zrušit nejpozději 48 hod před sjednaným začátkem nájmu.
  2. Storno poplatky:
    Zrušení rezervace Poplatek
    48 až 24 hod předem 1 000,- Kč
    Méně než 24 hod předem 1 500,- Kč
    Nedostavení se bez zrušení 1 999,- Kč a zrušení celé rezervace
  3. Storno poplatek se jednostranně započítává proti složené záloze, byla-li složena.

4. Kdo smí Vozidlo řídit

  1. Vozidlo smí řídit výhradně osoba(y) uvedená(é) ve Smlouvě jako řidič a splňující zároveň dále uvedené požadavky (dále jen „Řidič“).
  2. Minimální věk Řidiče ke dni započetí nájmu je 21 let.
  3. Řidič musí mít řidičské oprávnění skupiny B, a to ke dni započetí nájmu nejméně v délce trvání 2 let.
  4. Řidičské oprávnění Řidiče musí být vydáno v České republice nebo kterékoliv jiné zemi Evropské unie.
  5. Nájemce je povinen nejpozději před převzetím Vozidla předložit platný řidičský průkaz Řidiče a druhý platný doklad totožnosti Řidiče.

5. Předání Vozidla

  1. Vozidlo se nájemci předává na výdejním místě uvedeném ve Smlouvě, není-li dohodnuto jinak.
  2. O předání Vozidla se sepisuje předávací protokol se stavem počítadla kilometrů (stavem odometru), stavem paliva, počtem klíčů, výbavou, doklady či popisem případně existujícího poškození. Součástí předávacího protokolu je fotodokumentace.
  3. Nájemce je povinen Vozidlo při převzetí řádně prohlédnout. Na poškození, které nebylo zapsáno do předávacího protokolu, se hledí, jako by vzniklo za doby trvání nájmu.
  4. Využije-li nájemce po dobu nájmu parkovací místo pronajímatele, bere na vědomí, že pronajímatel neodpovídá za škodu na zaparkovaném vozidle ani na věcech v něm.

6. Nájemné

  1. Nájemné se určuje podle ceníku platného ke dni potvrzení rezervace pronajímatelem.
  2. Ceník je k dispozici na web stránkách pronajímatele: https://qualityrangers.cz/ (dále jen „Ceník“).
  3. Ceny v Ceníku jsou vždy uvedeny s i bez DPH. DPH se připočítává v zákonné sazbě.
  4. Nájemné se platí za každý započatý den nájmu.
  5. Denní sazba nájemného klesá podle délky trvání nájmu ve 3 pásmech; 1. pásmo (krátký nájem): 1 až 7 dnů, 2. pásmo (střední nájem): 8 až 14 dnů, 3. pásmo (dlouhý nájem): 15 a více dnů.
  6. Nájemné je splatné při převzetí Vozidla, není-li ve Smlouvě dohodnuto jinak. U nájmu delšího než 30 dnů je nájemné splatné měsíčně předem.
  7. Nájemce hradí nájemné i po dobu opravy Vozidla, kterou zavinil, nejdéle však po dobu 30 dnů.

7. Jistota

  1. Nájemce složí při převzetí Vozidla peněžitou jistotu ve výši podle Ceníku či sjednané ve Smlouvě.
  2. Pronajímatel je oprávněn ji jednostranně započítat na své splatné pohledávky vzniklé ze Smlouvy nebo v souvislosti s ní (na nájemné, škody na Vozidle, spoluúčast, smluvní pokuty anebo pokuty uložené v souvislosti s užíváním Vozidla apod.).
  3. Nevyčerpanou jistotu pronajímatel vrátí nájemci do 10 dnů od vrácení Vozidla. Pokud je nutné zjistit výši škody na Vozidle, pojistné plnění, osobu odpovědnou za přestupek apod., vrátí pronajímatel nevyčerpanou jistotu bezodkladně po vyčíslení, nejpozději však do 60 dnů od vrácení Vozidla.

8. Nájezd kilometrů

  1. V ceně nájmu je zahrnutý limit 300 kilometrů na každý den doby trvání nájmu. Kilometry v ceně jsou počítány souhrnně za celou dobu trvání nájmu, tedy 300 kilometrů krát počet dnů trvání nájmu.
  2. Kilometry nad tento limit se účtují sazbou ve výši podle Ceníku anebo sjednané ve Smlouvě.
  3. Nájezd se vždy zjišťuje z integrovaného počítadla kilometrů Vozidla (odometru), jehož stav se zapisuje do předávacího protokolu při převzetí i vrácení.

9. Užívání Vozidla

  1. Nájemce je povinen užívat Vozidlo řádně, šetrně, pouze ke sjednanému účelu a, není-li tento sjednán, způsobem obvyklým, v souladu se Smlouvou, právními předpisy, pravidly silničního provozu, návodem výrobce a pokyny pronajímatele.
  2. Vozidlem není dovoleno:
    • přepravovat zvířata,
    • přepravovat nebezpečné, výbušné, hořlavé nebo znečišťující látky,
    • vléci nebo tlačit jiné vozidlo,
    • účastnit se soutěží nebo testovacích jízd,
    • užívat Vozidlo k výuce řízení,
    • přetěžovat Vozidlo nad povolenou hmotnost,
    • kouřit ve Vozidle, včetně elektronických cigaret.
  3. Nájemce je povinen zabezpečit Vozidlo proti jeho odcizení, zneužití či poškození. Při opuštění Vozidla je nájemce povinen Vozidlo uzamknout, zavřít okna, aktivovat dostupné zabezpečení, neponechávat ve Vozidle klíče, doklady, cennosti, zavazadla ani jiné předměty, které by mohly být podnětem k vniknutí.
  4. Nájemce je povinen před každým užitím Vozidla přiměřeně zkontrolovat technický stav, především stav pneumatik, viditelné poškození, kontrolky, provozní kapaliny či způsobilost k bezpečné jízdě. V případě pochybností nesmí pokračovat v jízdě a je povinen kontaktovat pronajímatele.
  5. Nájemce je povinen bezodkladně oznámit pronajímateli veškeré závady, technické poruchy, servisní, garanční nebo bezpečnostní požadavky, výstražné kontrolky, neobvyklé zvuky, únik kapalin, poškození nebo jiné skutečnosti, které se na Vozidle během užívání projeví. Pokud uvedenou povinnost nesplní, odpovídá za škody, ztráty, ztrátu záruky, zvýšené náklady a jiné následky tím způsobené.
  6. Nájemce nesmí na Vozidle provádět technické zásahy, změny, úpravy, montáže atd. Běžná údržba podle návodu výrobce tím není dotčena.
  7. Nájemce nesmí přenechat Vozidlo k jakémukoliv způsobu užívání jakékoliv třetí osobě; třetí osobou se rozumí osoba odlišná od nájemce a Řidiče.
  8. Nájemce hradí veškeré pokuty, sankce, mýtné, dálniční známky, parkovné, poplatky za vjezd do zón, náklady řízení a jiné částky vzniklé v souvislosti s užíváním Vozidla v době trvání nájmu.

10. Palivo a čistota

  1. Vozidlo se předává nájemci s plnou nádrží a čisté a ve stejném stavu jej nájemce pronajímateli vrací.
  2. Pokud není Vozidlo vráceno s plnou nádrží, účtuje se cena chybějícího paliva podle ceny u nejbližší čerpací stanice a smluvní pokuta.
  3. Vozidlo se považuje za vrácené čisté, pokud je jeho nákladový prostor zametený a bez zbytků nákladu a kabina bez hrubých nečistot. Běžné znečištění z provozu se nepovažuje za porušení.

11. Cesty do zahraničí

  1. Cesty s Vozidlem do zahraničí jsou povoleny. Jsou však zakázány cesty do zemí mimo Evropskou unii a mimo Evropský hospodářský prostor.
  2. Nájemce je povinen pronajímateli cesty do zahraničí předem oznámit, včetně konkretizace států.
  3. Vozidla pronajímatele jsou vybavena německou emisní známkou Umweltplakette skupiny 4. Pravidla konkrétního města si nájemce ověřuje sám, nízkoemisní zóny se liší. Za dodržování místních předpisů odpovídá nájemce.

12. Tachograf, doby řízení a karta řidiče

  1. Vozidla jsou vybavena digitálním tachografem VDO. Kalibraci a pravidelné ověření zajistí pronajímatel.
  2. Pro jízdy jen v České republice není nutné tachograf používat s kartou řidiče ani kartu řidiče vlastnit.
  3. Při jízdách jen v České republice bez karty řidiče je povinnost nastavit po celou dobu trvání každé jízdy Vozidlem na tachografu režim OUT.
  4. Pokud nájemce bude používat kartu řidiče pro jízdy, které jsou realizovány jen v České republice, vzniká mu povinnost dodržovat veškeré přestávky v řízení, jako by se jednalo o mezinárodní přepravu.
  5. Pro mezinárodní přepravu musí Řidič vlastnit kartu řidiče. Tato karta je vždy vedená pouze na konkrétní jméno, půjčit ji proto nelze.
  6. Nájemce plně odpovídá za dodržování právních předpisů upravujících dobu řízení, bezpečnostní přestávky a doby odpočinku.
  7. Pronajímatel má jako správce tachografu povinnost řešit přestupky všech řidičů a na žádost státních orgánů poskytnout data jízd Policii České republiky a dalším orgánům podle právních předpisů.
  8. Po skončení nájmu může pronajímatel na žádost nájemce zpětně stáhnout záznam z tachografu.
  9. Nájemce bere na vědomí, že tachograf nelze vypnout při žádné jízdě Vozidlem a že jízda bude zaznamenána, i když není vložena karta řidiče.
  10. Existují výjimky, kdy Řidič nemusí při cestě do zahraničí tachograf aktivně používat. Nájemce je povinen postupovat v souladu s právními předpisy a je zároveň povinen si ověřit, pokud je pro jeho účely povinnost tachograf používat s kartou řidiče.

13. Pojištění a spoluúčast

  1. Vozidlo má sjednané povinné ručení s minimálním limitem pojistného plnění podle zákona č. 30/2024 Sb., o pojištění odpovědnosti z provozu vozidla, ve znění pozdějších předpisů.
  2. Vozidlo má sjednané havarijní pojištění.
  3. Výše spoluúčasti nájemce činí 10 % z výše škody, minimálně však 10 000,- Kč.
  4. Nájemce hradí spoluúčast při každé pojistné události, kterou zavinil, a při odcizení Vozidla.
  5. Havarijní pojištění nekryje následující případy:
    • škody způsobené porušením Vídeňské úmluvy o silničním provozu (článek 7),
    • poškození podvozku a střechy,
    • nesprávná obsluha nebo údržba (např. nesprávné řazení, nedoplnění paliva, natankování nesprávného paliva, špatné upevnění nákladu, nezajištění Vozidla před rozjezdem při zastavení),
    • zadření motoru nebo převodovky (zejména při úniku kapalin po proražení spodního víka)
    • úmyslného způsobení škody či jakékoliv protiprávní činnosti nájemce
    • řízení Vozidla osobou odlišnou od Řidiče,
    • řízení Vozidla osobou bez řidičského oprávnění, se zákazem řízení, nebo pod vlivem alkoholu, drog a léků snižujících schopnost řídit,
    • odmítnutí zkoušky na alkohol/návykové látky nebo bezdůvodného opuštění místa nehody či nesepsání záznamu o nehodě,
    • účast v motorsportu (závody, soutěže), testovacích, zážitkových jízdách, školách smyku nebo na uzavřených okruzích,
    • užití Vozidla k vojenským účelům,
    • nasátí vody do motoru,
    • škody způsobené neschváleným doplňkem či náhradním dílem,
    • škody na datových, obrazových a zvukových nosičích (včetně jejich obsahu),
    • poškození elektrického/elektronického zařízení zkratem,
    • samostatného poškození pneumatik, disků a audiovizuální výbavy (kryto tehdy, pokud došlo současně k poškození jiné části Vozidla),
    • poškození Vozidla přepravovaným nákladem (pokud nedošlo k poškození i z jiné příčiny).

14. Nehoda, porucha, odcizení

  1. Nájemce je povinen každou nehodu, poruchu, jakož i odcizení neprodleně oznámit pronajímateli.
  2. Nehodu je nájemce povinen současně vždy oznámit policii a vyžádat si potvrzení, a to i tam, kde to právní předpisy nevyžadují. Bez policejního protokolu nemusí pojišťovna plnit.
  3. Nájemce nesmí bez předchozího písemného souhlasu pronajímatele zadat opravu Vozidla.
  4. Nájemce je povinen poskytnout plnou součinnost při likvidaci pojistné události, včetně vyplnění záznamu o nehodě.

15. Dopravní přestupky

  1. Pokuty za porušení právních předpisů, k nimž došlo za trvání nájmu, hradí nájemce, a to i tehdy, jsou-li pronajímateli doručeny až po skončení nájmu.
  2. Pronajímatel je povinen sdělit správnímu orgánu údaje o osobě, která Vozidlo v době spáchání přestupku řídila, což nájemce bere na vědomí.

16. Skončení nájmu

  1. Nájem skončí uplynutím doby sjednané ve Smlouvě
  2. Pronajímatel je oprávněn od Smlouvy odstoupit a požadovat okamžité vrácení Vozidla, porušuje-li nájemce podstatným způsobem smluvní podmínky, zejména užívá-li Vozidlo v rozporu s čl. 9. VOP, je-li v prodlení s úhradou jakékoliv platby podle smluvních podmínek či uvedl-li nepravdivé údaje.
  3. Nájemce je oprávněn od Smlouvy odstoupit, pokud mu pronajímatel nepředá Vozidlo ve sjednaném termínu a zároveň nezjedná nápravu uvedeného ani v přiměřené dodatečné lhůtě.
  4. Odstoupení od Smlouvy a ani jakýkoliv jiný způsob jejího ukončení se nedotýká ustanovení o náhradě škody, smluvních pokutách, poplatcích a ani dalších ustanovení, která podle projevené vůle smluvních stran nebo vzhledem ke své povaze mají trvat i po ukončení Smlouvy.
  5. Do doby vrácení Vozidla nájemce platí nájemné.

17. Vrácení Vozidla

  1. Vozidlo nájemce vrací pronajímateli v místě a čase uvedeném ve Smlouvě, není-li dohodnuto jinak.
  2. O vrácení Vozidla se sepisuje předávací protokol se stavem počítadla kilometrů (stavem odometru), stavem paliva, počtem klíčů, výbavou, doklady nebo popisem případně existujícího poškození. Součástí předávacího protokolu je fotodokumentace.
  3. Zanechání Vozidla bez podpisu výše uvedeného předávacího protokolu se považuje za nevrácení.

18. Smluvní pokuty

  1. Za každé jednotlivé porušení smluvní povinnosti je nájemce povinen, a to i opakovaně, pronajímateli uhradit následující smluvní pokutu.
    Porušení Smluvní pokuta
    Kouření ve Vozidle 10 000,- Kč
    Vrácení znečištěného Vozidla 3 000,- Kč
    Vrácení bez plné nádrže cena paliva + 1 000,- Kč
    Prodlení s vrácením Vozidla (za každý i jen započatý den) 4 000,- Kč
    Ztráta klíče 5 000,- Kč
    Ztráta dokladů nebo registrační značky 2 000,- Kč
    Propálení nebo trvalé poškození čalounění 15 000,- Kč
    Přenechání Vozidla třetí osobě 10 000,- Kč
    Vjezd do vyloučené země 10 000,- Kč
  2. Ujednáním o smluvní pokutě není dotčeno právo pronajímatele na náhradu škody v rozsahu, v jakém přesahuje výši smluvní pokuty.

19. Spotřebitel

  1. Pokud je nájemce spotřebitelem, má právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Věcně příslušným orgánem je Česká obchodní inspekce, se sídlem: Gorazdova 1969/24, 120 00 Praha 2, web stránky: https://coi.gov.cz/.
  2. Smluvní ujednání, která by v rozporu s požadavkem přiměřenosti znamenala významnou nerovnováhu v neprospěch spotřebitele, se pro smluvní vztah s nájemcem (spotřebitelem) nepoužijí.

20. Osobní údaje

  1. Zpracování osobních údajů popisuje samostatný dokument Zásady zpracování osobních údajů, dostupný na web stránkách pronajímatele.

21. Závěrečná ustanovení

  1. VOP nabývají účinnosti dnem 15. 9. 2026.
  2. Pronajímatel může VOP kdykoliv jednostranně změnit. Pro již uzavřenou Smlouvu však platí VOP ve znění účinném ke dni jejího uzavření.

Zásady zpracování osobních údajů Zpět na úvod